Что такое стратегическое интервью и как оно работает

Стратегические интервью, проводимые в рамках предварительной диагностики, позволяют решить две важные задачи:

1) получить содержательную информацию, выяснить детали и подробности, которые мы не можем узнать никак иначе (экспертная составляющая);

2) вовлечь сотрудников компании в стратегический процесс и поиск специалистов, на которых в дальнейшем можно будет делать ставку при реализации стратегии (процессная составляющая).

Таким образом, есть три главные группы вопросов, которые надо задать.

1. Как вы видите перспективы развития компании / вашего подразделения? Какой бы вы хотели видеть вашу компанию через три-пять-семь лет? Какие наиболее перспективные проекты сейчас существуют у компании?

2. В чем, на ваш взгляд, сильные и слабые стороны компании / подразделения?

3. Что бы вам хотелось изменить в компании / подразделении прямо сейчас? Почему это еще не сделано?

Очень редко бывает так, что люди, занимающие серьезные позиции в компании, не имеют собственного мнения по таким вопросам, поэтому главная задача первого интервью — разговорить их. На это может уйти достаточно много времени, поэтому рассчитывайте, что одно интервью займет не менее двух часов. Соответственно, четыре интервью в день — абсолютный максимум для одного человека. Причем к концу дня вы будете чувствовать себя абсолютно вымотанным, так что будьте к этому готовы.

Стратегическое интервью — первая содержательная встреча  с  широким  кругом  специалистов  компании в рамках стратегического проекта. И для первой встречи можно выделить несколько специфических процессных задач, решение которых существенно упростит вам последующую работу.