Инструменты

Из инструментов стратегического анализа мне хотелось бы отметить два.

1. SWOT-анализ, главным достоинством которого, с моей точки зрения, является возможность четко, компактно и наглядно описать преимущества и недостатки проекта, стратегии и др.

2. Ключевые показатели эффективности, или KPI . Их очень удобно использовать для описания критериев достижения стратегической цели. Об использовании KPI я подробнее расскажу дальше.

Концепция ключевых компетенций позволяет очень четко выделить те преимущества компании, которые можно будет положить в основу стратегии.

Сильные стороны компании (наиболее общее определение) — это то, что компания сейчас умеет делать лучше других.

Конкурентные преимущества — те из сильных сторон, которые можно использовать для успеха на рынке, чтобы одержать верх над конкурентами.

Те конкурентные преимущества, которые будут сохраняться в течение длительного срока и наименее уязвимы для атаки конкурентов, являются устойчивыми.

Устойчивые конкурентные преимущества, которые наиболее важны для нас, и станут основой нашей стратегии — ключевые компетенции. Отличительные черты ключевых компетенций состоят в следующем:

1. обеспечивают доступ на различные рынки;
2. предлагают потребителям значительные выгоды;
3. их сложно скопировать, так как они предполагают как минимум одну из составляющих:
   • время;
   • экономию на масштабе;
   • диапазон связей.